Acionar seguro: guia completo
Você sabe como acionar seguro? Como essa é uma situação que não costuma acontecer com muita frequência, é um tanto quanto comum ter essa dúvida.
No entanto, é essencial que você saiba como acionar seguro, até mesmo para estar devidamente preparado para quando for necessário.
Inclusive, há uma série de questões das quais é essencial entender sobre acionar seguro. Neste artigo, iremos abordar todos esses detalhes. Então, confira o conteúdo até o final!
Para acionar seguro precisa de boletim de ocorrência?
Na maioria dos casos, para acionar seguro de carro, é necessário registrar um boletim de ocorrência (BO) junto às autoridades policiais.
O BO é um documento oficial que relata os detalhes de um incidente, como um acidente de trânsito, roubo ou furto.
Então, para acionar o seguro auto devido a um acontecimento como esse, o ideal é que você faça sim um boletim de ocorrência.
Mas, ao registrar um BO, você deve fornecer informações detalhadas sobre o incidente, incluindo a data, hora e local, e descrever o que aconteceu.
Se houver testemunhas, procure coletar seus nomes e informações de contato para que possam ser contatados pelo seguro, se necessário.
Depois de registrar o BO, você deve entrar em contato com a seguradora para relatar o incidente e fornecer uma cópia do BO.
A seguradora avaliará as informações e determinará se o incidente está coberto pela apólice do seguro.
Sendo assim, a seguradora pode cobrir os custos de reparo do veículo ou compensar o proprietário pela perda do veículo.
É importante lembrar que as exigências e procedimentos podem variar de seguradora para seguradora.
Por conta disso, ao procurar por uma corretora de seguros, a nossa dica é que você sempre fique atento a todas essas informações.
O que tenho que pagar para acionar o seguro?
Para poder acionar a seguradora, é preciso arcar com alguns custos, no entanto, eles podem variar de acordo com a apólice que contratou.
Mas, na grande maioria das vezes, a apólice de seguro inclui uma franquia, que é uma quantia que você concorda em pagar em caso de sinistro.
A franquia pode variar de acordo com o tipo de cobertura e o valor segurado do veículo.
Além da franquia, também é interessante verificar as condições da apólice para entender se existem outros custos adicionais que você possa incorrer, como taxas de serviços extras ou custos de remoção do veículo em caso de acidente.
Algumas seguradoras podem oferecer a opção de incluir coberturas adicionais, como carro reserva, guincho ou cobertura para terceiros. Nesse caso, o custo adicional será incluído no valor da apólice.
Como funciona o seguro em caso de colisão?
Em caso de colisão, é bem provável que o mais adequado seja que você acione seu seguro. Mas como deve ser esse processo?
Na verdade, o seguro em caso de colisão costuma cobrir os danos causados ao seu veículo em um acidente de trânsito.
Agora, para acionar seguro em caso de colisão, é claro que os processos podem variar de acordo com a seguradora em questão.
Mas, falando de forma geral, os processos costumam ser os seguintes:
- Verifique se todos os envolvidos no acidente estão bem e, se necessário, chame uma ambulância;
- Registre um boletim de ocorrência (BO) junto às autoridades policiais, conforme mencionado anteriormente;
- Entre em contato com a seguradora para relatar o incidente e fornecer informações detalhadas sobre o acidente, como a data, hora e local, bem como informações sobre as outras partes envolvidas;
- A seguradora irá avaliar as informações fornecidas e determinará se o incidente está coberto pela apólice do seguro;
- Se o sinistro estiver coberto, a seguradora enviará um perito para avaliar os danos ao seu veículo;
- Com base na avaliação do perito, a seguradora determinará o valor dos reparos necessários e informará a você qual será a sua parte a ser paga, que é a franquia;
- Após a concordância com o orçamento dos reparos, a seguradora poderá autorizar o conserto do seu veículo em uma oficina credenciada;
- Quando o conserto estiver concluído, você deverá verificar se o veículo foi reparado adequadamente e se está em condições de uso.
Como acionar seguro para terceiros
Agora, para acionar seguro para terceiros, o que deve ser feito são esses três passos:
1. Assuma a responsabilidade pelo acidente
Primeiro de tudo, você deve assumir a responsabilidade, até mesmo para que a seguradora possa cobrir todos os devidos custos.
2. Ligue para sua seguradora
Em seguida, basta entrar em contato com a sua seguradora e falar que gostaria de acionar seguro para terceiro.
Mas, a depender da seguradora, pode ser necessário preencher um formulário de Comunicado de Acidente para Terceiros.
3. Envie os documentos solicitados
Para dar continuidade ao processo, basta enviar os devidos documentos, tanto os seus quanto o da vítima do acidente.
Ainda pode acontecer de a seguradora requisitar a avaliação do dano dos veículos. A partir disso, a empresa deverá seguir os procedimentos de praxe.
O que é o seguro DPVAT?
O DPVAT (Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) é um seguro obrigatório pago todos os anos pelos proprietários de veículos automotores no Brasil.
Ele foi criado para garantir a indenização às vítimas de acidentes de trânsito, sejam elas passageiros, pedestres ou outros motoristas, independentemente de quem tenha sido o culpado pelo acidente.
O valor do seguro DPVAT é estabelecido anualmente pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e é dividido em três categorias.
O pagamento do DPVAT deve ser feito juntamente com o pagamento do IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) ou do licenciamento do veículo.
Em caso de acidente de trânsito, a vítima ou seus beneficiários devem entrar em contato com a seguradora responsável pelo DPVAT para solicitar a indenização.
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