Como saber se um seguro veicular é bom?
Você sabia que deve avaliar bem antes de escolher uma empresa para prestar o serviço de seguro veicular?
Você precisa se certificar de que essa empresa é realmente uma seguradora confiável e terá responsabilidade caso você precise dela.
Além do mais, deve-se procurar um seguro veicular bom, para que você possa estar pagando um preço justo.
Mas, e como saber se seu seguro auto é bom? Por isso, criamos este artigo para você aprender a ficar de olho em alguns pontos para determinar a melhor seguradora de carros para se escolher.
Como descobrir se a seguradora de carro é confiável?
A primeira coisa quando vai se escolher um seguro veicular, é verificar se a seguradora é confiável.
Procure analisar como eles se comportam em sites como o Consumidor.Gov e no Reclame Aqui. Além de analisar como é o tempo de resposta deles em redes sociais.
Procure sempre desconfiar de preços baixos, pois eles além de serem uma tentação, podem ser uma tremenda decepção futura.
Principalmente no momento que se precisar acionar o seguro, pois a má prestação pode trazer uma série de consequências.
Pesquise também como anda os números da seguradora escolhida junto ao órgão responsável pela regulação e fiscalização das empresas de seguro. Ela é conhecida como SUSEP – Superintendência de Seguros Privados.
A Susep é um órgão cuja atuação é nacional, e sua responsabilidade é de controlar e fiscalizar e por regras para todas as empresas de seguro particular. Ela determina as regras para todos os tipos de seguros, como por exemplo:
- Vida;
- Residencial;
- Veicular e outros.
Além disso tudo, ela atua visando garantir que todas as leis do setor sejam cumpridas.
Por que é importante se certificar que uma seguradora de carro é confiável?
Uma seguradora veicular é uma empresa privada cuja atuação visa assumir os riscos caso seus clientes venham a ter algum problema.
Sendo assim, para seguro veicular, ela irá se responsabilizar em relação a todo o processo e despesas envolvidas em caso de acidente.
É ela também que irá cumprir com o acordo da cobertura contratada se o seu veículo tiver perda total ou parcial.
Além de te ajudar em questões ligadas ao problemas mecânicos, onde ela pode vir a te ajudar com transporte (guincho) e outros serviços de reparo.
Ter um seguro auto bom irá certificar que você tenha um serviço confiável sempre à disposição quando precisar, para assim, estar resguardado num momento necessário.
Inúmeras são as empresas que oferecem este serviço, porém, muitas delas deixam a desejar no momento que o cliente precisa.
O problema de se contratar uma empresa seguradora veicular ruim é que além de estar com um problema, ele pode aumentar devido ao prejuízo do não pagamento da indenização acordada.
As ruins até pagam, porém, fazem de tudo para dificultar todo o processo.
Existem algumas de má fé que procuram sair do prazo máximo descrito em lei que é de 30 dias depois de aberto o pedido de indenização.
Contratar seguro veicular pela internet é confiável?
Sim, contratar um seguro veicular pela internet é nos dias de hoje algo bem seguro. Principalmente porque existem várias plataformas já conhecidas onde você pode fazer a cotação em várias seguradoras diferentes.
Porém, ainda sim, é necessário que você tenha alguns cuidados. Procure ter alguns cuidados com o site, pois há golpistas que criam sites falsos para se passar por empresas idôneas. Esse golpe é conhecido como “Phishing” ou seja “Site Falso”.
O intuito é roubar dados pessoais e de cartões de crédito, e atualmente de valores por Pix. Procure sempre ficar atento a e-mails recebidos, links estranhos enviados por pessoas e fontes duvidosas. Porém, cotar online poupa tempo é é nos dias de hoje uma grande ajuda.
As maiores seguradoras auto, as mais tradicionais, não têm todos os seus processos feitos pela internet. Há casos onde a vistoria veicular é feita presencialmente, ou o envio de documentos é feito por motoboy ou entregue pessoalmente em alguma unidade de atendimento.
A cotação de um preço de seguro online se dá, para facilitar a vida do cliente, onde ele pode ver os diversos preços sem sair de casa. Essa facilidade também ajuda ele a comparar o seguro que melhor irá atender as suas necessidades.
Pode-se também avaliar a opinião de consumidores daquela determinada empresa em redes sociais e sites de reclamação.
E assim, escolher um seguro veicular que possa ser de uma empresa séria e que presta um bom serviço. Se for bem usado as plataformas online, pode-se economizar muito.
Passo a passo para descobrir se a seguradora de carro é confiável
Quando você for escolher pesquisar sobre uma empresa de seguros e se ela é confiável, procure acessar o site da Susep. Depois, procure pesquisar sobre a empresa seguradora e se ela tem autorização para atuar.
Certamente você encontrará todos os dados das empresas certificadas, como CNPJ, endereço, etc.
Inserindo os dados para a pesquisa
Depois que você acessar o site da Susep, poderá inserir as informações referente a empresa que você pensa em contratar ou saber informações. São elas:
- Nome da empresa;
- Estado onde ela se localiza ou atua;
- Tipo de serviço que ela está oferecendo.
Consulta dos dados
Após confirmar as informações, caso ela realmente seja uma empresa licenciada para operar, todas as informações sobre ela irão aparecer.
A lista irá contemplar todos os seguros que a empresa também pode vender, além de onde estão todas as unidades dela.
E assim, você poderá confirmar se ela é realmente uma empresa seguradora confiável e licenciada para atuar no tipo de seguro que você precisa.
Se a empresa não estiver listada, pode ter certeza que além de golpe, pode ser uma empresa não licenciada tentando vender um seguro que ela não tem autorização.
No Brasil, somente empresas autorizadas com o registro no Susep podem vender seguros. Se não encontrar nenhum tipo de registro é porque a empresa ou não existe, ou não está apta para atuar com o seguro de nenhum tipo de coisa.
Encontrou uma empresa assim? Fuja! Procure também fazer uma denúncia para o SUSEP, para evitar que outras pessoas caiam no mesmo problema.
Proteção Veicular x Seguro Veicular
Algumas empresas, principalmente as conhecidas por meios digitais, costumam vender proteção veicular. Mas, ele é diferente de um seguro.
Neste tipo de proteção, quem irá pagar os custos de um usuário são os outros usuários, ou seja, é um tipo de proteção com risco compartilhado.
Se você estiver pensando em contratar este tipo de serviço, saiba que você estará contratando um produto que não é regulamentado pela SUSEP. E ainda, além de não seguir as normas, as chances de fraude são muito grandes.
Por isso, se você pretende cotar um seguro, entre em contato conosco, somos uma corretora de seguro certificada, e com anos de atuação no mercado. Iremos te oferecer seguros de empresas sérias e comprometidas com uma boa prestação de serviço.
Precisando fazer um seguro veicular? Conte com a Giovanibruno Seguros, são mais de 40 anos de experiência e é a sua corretora de seguros em Campinas e no Brasil.
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